Skickar du internationellt?

Ja, vi erbjuder internationell frakt inom EU-länder. Leveranstider varierar beroende på
på destinationen. Fraktkostnader är GRATIS inom EU.

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar olika betalningsmetoder inklusive VISA & Master kreditkort, PayPal, Google
Pay & Apple Pay.

Vad är din returpolicy?

Vi erbjuder 14 dagars returrätt. Se returpolicyn för mer information.

Hur lång tid tar det att få min beställning?

Beställningar behandlas vanligtvis inom 7-14 dagar. Leveranstider varierar beroende på din plats.

Kan jag ändra eller avbryta min beställning?

Du kan inte ändra din beställning. Du kan annullera en beställning om den inte har skickats till dig. Du kan kontrollera orderstatus i din profil genom att logga in Ing med e-post till dig
används vid beställning. Kontakta vår kundtjänst för hjälp.

Erbjuder ni presentinslagning?

Vi erbjuder inte presentförpackning.

Hur kontaktar jag kundtjänst?

Du kan nå vår kundtjänst via e-post på contact@thedecoshop.com

Hur använder jag en rabattkod?

Ange din rabattkod vid kassan i fältet "Rabattkod" innan du slutför ditt köp.

Vad ska jag göra om jag får en skadad eller felaktig vara?

Om du får en skadad eller felaktig vara, kontakta oss omedelbart med din beställning
detaljer, så ordnar vi en ersättning eller återbetalning.

Erbjuder ni fri frakt?

Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar inom EU.

Hur skapar jag ett konto?

Du kan skapa ett konto genom att klicka på knappen "Registrera dig" högst upp på vår hemsida och följa instruktionerna. Det är väldigt enkelt, prova det!

Kan jag lägga en beställning utan att skapa ett konto?

Ja, du kan göra en beställning som gäst, men genom att skapa ett konto kan du spåra dina beställningar och lagra din information för snabbare utcheckning.